Construimos comunidades activas alrededor de las marcas, instituciones y asociaciones.

Generamos conversaciones relevantes para los usuarios y la sociedad.

Dinamizamos el debate y capitalizamos corrientes de conversación.

Influimos en la percepción de los consumidores, empresas o empleados.

SOCIAL MEDIA

Cubrimos todas las fases operativas del trabajo en redes sociales.

SOCIAL LISTENING

Escucha y vigilancia en tiempo real.

ESTRATEGIA

Líneas maestras, posicionamiento, tono y ecosistema.

CREATIVIDAD

Personalidad, conceptualización, identidad visual.

PLAN DE CONTENIDOS

Territorios, categorías, frecuencia y formatos.

COMMUNITY MANAGEMENT

Publicación, dinamización y comunidad.

ATENCIÓN

AL CLIENTE

Agilidad, personalización y resolución.

MEDICIÓN DE RESULTADOS Y OPTIMIZACIÓN EN TIEMPO REAL

Cuadro de mandos, informes cualitativos y reportes de éxito en la respuesta a crisis reputacionales.

SOCIAL WORKFLOW

MONITORIZACIÓN

Herramientas

Manual

Vigilancia diaria:

- RRSS

- Medios digitales

- Blogs

- Foros

- Reviews

- APP Stores

DETECCIÓN

Quejas

Dudas

Opiniones

Recomendaciones

Tendencias

Corrientes virales

Insights sector

comentaros geniosos

ANÁLISIS

  1. Extracción de diferentes topics a partir de las verticales estratégicas

  2. Valoración de los temas detectados en la escuchas

  3. Profundización sobre temas potencialmente interesantes

  4. Análisis y previsión del impacto positivo de su aprovechamiento

PLAN DE CONTENIDOS

  1. Enfoque estratégico de contenidos

  2. Concepción creativa

  3. Planteamiento del plan de contenidos

- Dinamización

- Campañas

  1. Acciones especiales

  2. Valoración de posible inversión en Ads

  3. Envío de las propuestas a cliente

PRODUCCIÓN Y DINAMIZACIÓN

  1. Producción de las piezas creativas

  2. Campaña de paid media (si procede)

  3. Dinamización de los contenidos en RRSS

MEDICIÓN Y MONITORIZACIÓN

  1. Análisis y reporte de KPIs:

    - Informe semanal de resultados.

  2. Análisis y reportes de reputación y repercusión digital

LEARNINGS

Extracción de conclusiones y aprendizajes a aplicar en futuras acciones a partir de la monitorización diaria.

PAID SOCIAL

Gestión integral de campañas de medios en redes sociales.

ESTRATEGIA

DE MEDIOS

Objetivos, segmentación

y canales.

PLAN

DE CONTENIDOS

Creatividades, copies, formatos y hashtags.

COMPRA

DE MEDIOS

Plataformas, estimaciones

y costes. 

OPTIMIZACIÓN

REAL-TIME

Seguimiento, análisis y mejoras en tiempo real.

MEDICIÓN

DE RESULTADOS

Reporte cuantitativo, rentabilidad y learnings.

INFLUENCE MARKETING

Trabajamos con creadores de contenido, influencers y key opinion leaders,

generando campañas de influencia segmentadas por audiencias.

CONTENT CREATORS

Entretenimiento, e-Sports, deporte, gastronomía…

LIFESTYLE INFLUENCERS

Moda, belleza, restauración, turismo…

KEY OPINION LEADERS

Política, finanzas, logística, energía…