CÓDIGO ÉTICO

El Código Ético de ERNEST FIRM, S.L. (en adelante, “Ernest” o “la Sociedad”) establece las principios y valores que guían el comportamiento de todos los profesionales vinculados a Ernest, independientemente de su posición en la organización, su nivel de responsabilidad, la modalidad contractual que determina su relación con la compañía o el lugar en el que desarrollan sus actividades.

 

El Código define las expectativas mutuas y establece cómo debemos actuar frente a nuestras partes interesadas, incluyendo clientes, socios y las comunidades en las que operamos.

1.     NUESTROS VALORES Y PRINCIPIOS

 

Todas las personas vinculadas a Ernest deben actuar, tanto en sus relaciones internas como en sus relaciones con terceros, de conformidad a nuestros valores éticos:


1.1  INTEGRIDAD

 

·       Actuamos siempre con la máxima integridad en el ámbito profesional, rechazando cualquier tipo de practica que pudiera atentar contra ella.

·       Evitamos cualquier conflicto que pueda anteponer intereses individuales con los de la Sociedad, actuando con rectitud e integridad, velando,

en todo caso, por los intereses de Ernest.

·       Procuramos trabajar protegiendo los intereses de todas las partes interesadas en nuestro proyecto.

·       Respetamos las políticas y procedimientos internos, y mantenemos en todo momento los más altos estándares éticos en nuestra actuación.

·       Asumimos la responsabilidad de desarrollar nuestras actividades de acuerdo con la legislación vigente.

1.2 NEUTRALIDAD

 

·       Actuamos con absoluta neutralidad (política, ideológica y religiosa), absteniéndonos de tomar posición a favor o en contra de procesos y actores políticos o religiosos legítimos.


·       No efectuamos donaciones o aportaciones de cualquier naturaleza, en nuestro nombre o utilizando recursos de nuestra red a:

- Partidos, agrupaciones de electores, coaliciones o federaciones políticas.

- Confesiones religiosas u organizaciones de carácter religioso.

- Entidades públicas o privadas cuya actividad esté claramente vinculada a fines políticos o religiosos.


·       Respetamos la ideología y la conciencia de nuestros empleados, teniendo la libertad de expresar su reserva a trabajar con clientes específicos si les supone un conflicto personal de conciencia o ideológico.

1.3 DILIGENCIA DEBIDA


·       Estamos comprometidos con el respeto a los derechos humanos y las libertades públicas reconocidas en la Declaración Universal de los Derechos Humanos.  

·       Desempeñamos nuestras actividades profesionales con total respeto y garantía a los derechos humanos y libertades públicas.

·       Rechazamos cualquier manifestación de acoso físico, psicológico, moral o de abuso de autoridad, así como cualquier otra conducta que pueda generar un entorno intimidatorio u ofensivo con los derechos de las personas

·       Promovemos condiciones de trabajo que eviten el acoso en todas sus formas, incluyendo el sexual y aquél por razón de sexo.

1.4 IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y NO DISCRIMINACIÓN


·       Valoramos la diversidad de nuestro equipo.

·       Consideramos que todas las personas deben ser tratadas con igualdad y dignidad.

·       Mantenemos un ambiente laboral libre de discriminación y acoso por motivos de raza, origen étnico o social, nacionalidad, género, creencia

religiosa, edad, discapacidad, aspecto físico, identidad u orientación sexual; o por cualquier otro factor de diversidad.

·       No admitimos ningún tipo de discriminación en el ámbito profesional.

·       Trabajamos para garantizar la igualdad de oportunidades para todos los miembros de la plantilla (contratación, formación, remuneración, promoción y desarrollo profesional).

·       Apoyamos y nos comprometemos a la aplicación de políticas públicas establecidas para promover la diversidad y la inclusión bajo el principio de igualdad de oportunidades laborales.

·       Velamos porque las decisiones de selección y promoción se basen en circunstancias y valoraciones de carácter objetivo y transparente.

1.5 AMBIENTE LABORAL


·       Estamos comprometidos con una cultura de respeto mutuo.

·       No toleramos comportamientos abusivos, discriminatorios ni actitudes de poder injustificado.

·       Defendemos el equilibro entre la vida personal y profesional.

·       Respetamos el derecho a la protección de su intimidad en el uso de los dispositivos corporativos.

·       Velamos por garantizar el derecho a la desconexión digital de nuestros trabajadores fuera del tiempo legal o convencionalmente establecido, respetando su tiempo de descanso y permisos.

1.6 SEGURIDAD Y SALUD LABORAL


·       Estamos comprometidos con una cultura de respeto mutuo.

·       No toleramos comportamientos abusivos, discriminatorios ni actitudes de poder injustificado.

·       Defendemos el equilibro entre la vida personal y profesional.

·       Respetamos el derecho a la protección de su intimidad en el uso de los dispositivos corporativos.

·       Velamos por garantizar el derecho a la desconexión digital de nuestros trabajadores fuera del tiempo legal o convencionalmente establecido, respetando su tiempo de descanso y permisos.

1.7 MEDIO AMBIENTE


·       Evaluamos el impacto ambiental de nuestras actividades comerciales y nos comprometemos a reducir al mínimo el daño ecológico que estas puedan generar.

·       Aspiramos a alcanzar el máximo estándar en prácticas comerciales sostenibles y en la protección del medioambiente.

·       Evaluamos el impacto ambiental de nuestras actividades comerciales y nos comprometemos a reducir al mínimo el daño ecológico que estas puedan generar.

·       Aspiramos a alcanzar el máximo estándar en prácticas comerciales sostenibles y en la protección del medioambiente.

1.8 IMAGEN CORPORATIVA


·       Consideramos la imagen corporativa como nuestro principal activo.

·       Velamos por el uso correcto de la imagen de la firma y su reputación corporativa por parte de los empleados de empresas contratistas y colaboradoras con el fin de preservar la confianza de nuestros clientes.

1.9 COMPROMISO CON EL CLIENTE


·       Trabajamos por y para nuestros clientes, esforzándonos, de manera constante, en entender y satisfacer sus necesidades.

·       Nuestras altas de clientes pasan por un proceso exhaustivo de control.

·       Rechazamos clientes que no sean afines a nuestros principios éticos, o que su incorporación, pueda dar lugar a un conflicto entre sus intereses y los de la firma, sus empleados u otros clientes.

·       Analizamos cuidadosamente cada nuevo encargo para verificar su coherencia con nuestros principios éticos con objeto de prevenir y evitar la realización de actividades provenientes de actividades delictivas o ilícitas.

·       No manipulamos ninguna información.

·       No prometemos resultados imposibles.

1.10 CONFIDENCIALIDAD


·       Extremamos los controles de la confidencialidad de la información obtenida de los clientes por razón de la actividad.

·       Implementamos sistemas que aseguran la protección y el procesamiento correcto de los datos. Toda la información comercial sensible, ya sea nuestra o de nuestros clientes, es manejada de forma segura y estrictamente confidencial.

·       Mantenemos el secreto profesional de los datos, informes, cuentas, balances, planes estratégicos y demás información propios, así como de clientes, personas físicas y jurídicas, colaboradores, profesionales, trabajadores, que no sean de carácter público, y cuya publicidad pueda afectar a los intereses de la firma y de aquéllos.

·       Nuestros empleados, socios y directivos no pueden proporcionar, interna o externamente, datos confidenciales sobre las personas y/o las actividades desarrolladas.

1.11 LIBRE COMPETENCIA Y COMPETENCIA DESLEAL


·       Evitamos conductas contrarias a la libre competencia, o que supongan un acto de competencia desleal tanto en el mercado como con nuestros clientes.

1.12 REGALOS, OBSEQUIOS Y ATENCIONES


·       No ofrecemos o recibimos regalos o atenciones, o cualquier otra clase de favor de cualquier persona física o jurídica, que puedan afectar a nuestra objetividad o con objeto de influir de forma deshonesta en dichas relaciones.

·       Únicamente aceptamos regalos o atenciones que cumplan con los siguientes requisitos: (i) que sean entregados o recibidos en virtud del uso social de cortesía generalmente aceptado, o consistan en objetos o atenciones con un valor simbólico o económicamente irrelevante, (ii) que no sean contrarios a nuestros valores de ética y transparencia, (iii) que estén permitidos por la legislación aplicable y (iv) que respondan a signos de cortesía o atenciones comerciales usuales.

1.13 USO DE MEDIOS


·       Ponemos a disposición de nuestros empleados, socios y directivos los recursos necesarios para el desempeño de su actividad profesional.

·       Nuestros empleados, socios y directivos tienen la obligación y la responsabilidad de usar dichos recursos de la compañía sólo para los fines profesionales, nunca para beneficio personal o para el desempeño de actividades que no estén relacionadas directamente con la actividad profesional desarrollada.

1.14 PREVENCIÓN DE BLAQUEO DE CAPITALES


·       Promovemos una política de tolerancia cero ante el soborno o las actividades de corrupción.

·       Estamos comprometidos con el cumplimiento de la normativa aplicable y la prevención de conductas irregulares relacionadas con actos de corrupción y soborno.  

·       Prestamos especial atención a: (i) los pagos en metálico que resulten inusuales atendiendo a la naturaleza de la operación, así como a los realizados mediante cheques al portador o efectuados en divisa distinta de la previamente acordada, (ii) los pagos realizados a personas, compañías, entidades o cuentas abiertas en paraísos fiscales y a aquellos pagos realizados a entidades en las que no sea posible identificar al socio, propietario o beneficiario último y (iii) los pagos extraordinarios, no previstos en los acuerdos o contratos correspondientes.

  1. DENUNCIA Y CUMPLIMIENTO

 


2.1 CANAL DE DENUNCIAS


Cualquier persona podrá reportar conductas contrarias o el incumplimiento del presente Código, de manera confidencial, a través del correo: codigoetico@holaernest.com .

2.2 COMITÉ INTERNO


Se conformará por [3] miembros rotativos del equipo directivo, que evaluarán los casos con imparcialidad.

2.3 SANCIONES


El incumplimiento del Código se considera una falta grave, pudiendo dar lugar a la adopción de medidas correctivas, la terminación de la relación profesional e, incluso, derivar en responsabilidades penales.